Zahlungsarten

Kreditkartenzahlungsprozess

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa und MasterCard.

Prozessbeginn
Sobald Sie Ihre gewünschten Möbelstücke ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, fahren Sie mit dem Bezahlvorgang fort. Wählen Sie an der Kasse die Option „Kreditkarte“ aus. Sie werden aufgefordert, Ihre Karteninformationen wie Kartennummer, Gültigkeitsdauer und den Sicherheitscode (CVV/CVC) einzugeben. Alle Eingaben erfolgen über eine gesicherte Verbindung.

Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung durch Ihr Kreditinstitut wird der Rechnungsbetrag reserviert oder direkt abgebucht. Wir senden Ihnen umgehend eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zu, die alle Details zu den gekauften Artikeln enthält.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit
Um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten, nutzen wir moderne Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS). Diese Protokolle schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff während der Übertragung. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.

Unsere Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Informationen werden nur zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und der Vertragserfüllung verwendet. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung finden Sie in unserem Bereich zum Datenschutz.

Streitbeilegung

Beilegungsdienst
Sollte es Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung geben, sind wir bestrebt, diese einvernehmlich zu klären. Gemäß den geltenden europäischen Richtlinien weisen wir auf die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) hin, die eine außergerichtliche Lösung ermöglicht.

Zusätzliche Hilfe
Wenn Sie Fragen zu einer Abbuchung auf Ihrer Abrechnung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst direkt. Wir werden den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen nach einer schnellen Lösung suchen.

Kommunikation und Support

Aktualisierungsinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsarten oder den Ablauf des Zahlungsprozesses zu aktualisieren, um den technischen Anforderungen oder gesetzlichen Änderungen gerecht zu werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über unsere Webseite.

Währung und Preise

Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise sind Endpreise. Die Abrechnung erfolgt in der im Warenkorb angezeigten Währung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Zahlungsmittel für den entsprechenden Betrag ausreichend gedeckt ist.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware (z. B. Kleiderschränke oder Kommoden) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Rechnungsstellung

Nach Abschluss der Zahlung wird Ihnen eine digitale Rechnung über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Diese dient als Nachweis für Ihren Kauf und die erbrachte Zahlung.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Zahlungen oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Adresse: 7514 JABONERIA RD, BELL GARDENS, CA 90201, US
Telefon: +1 (845) 559-7871
E-Mail: team@xelyogi.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European